En ViajoConVos asumimos un compromiso inquebrantable con la veracidad, el rigor periodístico y la calidad de la información. Como plataforma multimedia de noticias y turismo, entendemos que la confianza de nuestra audiencia es nuestro activo más valioso. Trabajamos a diario para ofrecer datos precisos, verificados y provenientes de fuentes oficiales.
Sin embargo, el periodismo es un ejercicio humano y, en la cobertura de un sector tan dinámico como el turístico, pueden ocurrir errores. Cuando publicamos un dato inexacto, nuestra política es corregirlo de la forma más rápida y transparente posible. No alteramos la información en silencio; la rectificamos y dejamos constancia de la modificación para mantener intacto nuestro contrato de credibilidad con los lectores y oyentes.
Nuestro Procedimiento de Corrección
Para garantizar la claridad, clasificamos nuestras rectificaciones de la siguiente manera:
- Correcciones Factuales: Si cometemos un error de hecho que altera el sentido de la información (por ejemplo, equivocaciones en ubicaciones geográficas, nombres propios de protagonistas del sector o fechas históricas), el equipo de redacción editará el cuerpo del artículo. Al pie del texto, se añadirá una «Nota del Editor» o «Fe de Erratas» detallando exactamente qué dato fue modificado y en qué fecha se realizó el cambio.
- Actualizaciones de Información (Updates): La industria del turismo está en constante movimiento. Las tarifas de centros de esquí, la conectividad aérea, los estados de las rutas o las agendas de eventos pueden variar rápidamente. Cuando una noticia en desarrollo sufre modificaciones de último momento o se añade información vital post-publicación, incluiremos una etiqueta de «ACTUALIZACIÓN» en la parte superior del artículo, indicando la fecha y hora de la nueva información aportada.
- Fe de Erratas en Medios Audiovisuales: Si el error se emite durante nuestros segmentos televisivos o programas de radio, la corrección y aclaración correspondiente se realizará en vivo durante la emisión inmediatamente posterior en la misma plataforma, garantizando que la audiencia reciba el dato verificado.
- Errores Menores: Las equivocaciones ortográficas, gramaticales o los errores de tipeo que no alteran la precisión periodística ni el sentido de la noticia, serán corregidos directamente en el texto sin necesidad de añadir una nota aclaratoria.
Cómo Reportar un Error
Invitamos a nuestros lectores, fuentes y protagonistas del sector a colaborar con nuestra exigencia de rigor. Si detectas un error en nuestros artículos web, coberturas o emisiones, te pedimos que nos lo informes para que nuestro equipo editorial lo evalúe y enmiende de inmediato.
Puedes comunicarte con la redacción a través de los siguientes canales:
- Correo Electrónico: viajoconvostravel@gmail.com
- (Por favor, incluye «Solicitud de Corrección» en el asunto y el enlace de la nota en cuestión)
- Línea Directa / WhatsApp: +54 9 2995749075
- Dirección Editorial: Neuquén, Patagonia Argentina.
Cada solicitud será revisada por la dirección de contenidos. Si el reclamo es pertinente y el dato original resulta ser incorrecto, la publicación será actualizada siguiendo los protocolos descritos anteriormente.
